HANDELSBETINGELSER
Hvad betyder Til Salon brug ?
Frisørsaloner, klinikker, elever og andre der har erfaring,
eller været udøvere inden for faget. Ingen ansvar vil blive accepteret af sælger, og vi forbeholder os retten til, at bede om bevis for faglig status
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Frisørlageret.dk
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Frisørlageret.dk
Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Frisørlageret.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Frisørlageret.dk‘s side, er denne af vejledende art. Frisørlageret.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Leveringstidspunkt og transport: Levering af varer fra Frisørlageret.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Leverings tid 1-4 hverdage.
Reklamation:
Reklamation: Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Frisørlageret, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Frisørlageret.dk
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode Frisørlageret har stillet dig i udsigt.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Ved retunering af vare uden fejl og mangler vil der blive opkrævet et ekspeditions gebyr på 50kr.
Varen sendes til:
Frisørlageret/JT products APS
Bransagervej 10
9490 pandrup
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Brug af Frisørlagerets varer
Brug af Frisørlageret’s kemivarer herunder hårfarver, afblegning, beizer, permanentvæske, neutralisering sker altid efter eget valg og på eget ansvar. Frisørlagerets vejledninger for korrekt brug af varerne skal altid følges og kunden har altid ansvar for at opsøge og/eller læse information om fremgangsmåde, blandingsforhold osv.. Billeder af alle hårfarver er vejledende og ethvert resultat er individuelt og afhænger af nuværende hårfarve, hårtype og hårkvalitet.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort (0 kr.), Visa , Mastercard , Visa electron, American Express, JCB og Maestro.
Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige betalingsmuligheder. Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra frisørlageret.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Alle priser i Frisørlageret – på web-adressen https://www.frisørlageret.dk – er inkl. moms.
Priserne er dagspriser.
Når du handler med frisørlageret.dk indgås aftaler på dansk.
Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@frisorlageret.dk
Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende:
Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation:
-Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende
-Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato.Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode.
Fortrydelsesret:
Frisørlageret.dk yder 14 dages fuld fortrydelsesret gældende fra den dag du modtager dine varer.
Returret:
Du er altid velkommen til at returnere dine varer, såfremt du fortryder dit køb eller varen ikke lever op til dine forventninger. Du har pligt til at returnere varen(e) i væsentlig samme stand og mængde, som de(n) er modtaget og du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Husk at sende pakken i forsvarlig indpakning, så varerne ikke tager skade under transporten. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Varen skal sendes retur til vores lager:
Frisørlageret/JT products APS
Bransagervej 10
9490 pandrup
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen. I dette tilfælde krediteres beløbet for pakken ekslusiv fragt, da vi bliver opkrævet samme fragtbeløb, som det kostede at sende pakken, for at pakken sendes retur til os.
Husk altid at gemme postkvitteringen som dokumentation for, at du har sendt varerne retur til os. Postkvitteringen skal forevises ved anmodning herom. Hvis du vil sikre dig, at pakken når frem, skal du sende pakken som en forsikret forsendelse, så pakken kan spores. Vi kan ikke tilbagebetale penge, hvis pakken ikke når frem. Det er kundens ansvar at sikre, at vi modtager en pakke med returvarer. Så snart vi modtager pakken, bliver pengene tilbageført til din konto indenfor få dage. Husk at vedlægge kopi af din faktura.
Hvis du fortryder dit køb og sender en den ubrugte vare retur, får du naturligvis det fulde beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Har du taget din vare i brug og fortyder herefter dit køb forbeholder Frisørlageret sig ret til at vurdere gensalgsværdien af den brugte/åbnede vare og udbetaler herefter dette beløb indenfor 14 dage.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen vil gå hurtigere.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Levering:
Levering af varer fra Frisørlageret.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Risikoen for varer bestilt i vor netbutik overgår til køber på leveringstidspunktet.
Frisørlageret.dk leverer kun varer på adresser i Danmark!
Forsendelse:
Dine varer pakkes i forsvarlig emballage og sendes med Post Danmark og GLS. Alle pakker sendes med forsikring, så pakken kan spores. Når pakken afsendes fra os modtager du et trackingnummer.
Frisørlageret.dk sender de bestilte varer med maksimalt 2-3 dages ekspeditionstid, såfremt de bestilte varer er på lager. Hvis den bestilte vare ikke er på lager eller nogle varer er i restordre, vil Du blive kontaktet af Frisørlageret pr. email eller telefon.
Varer der betales via konto overførsel, afsendes først når transaktionen er gennemført. Dvs. samme dag som overførslen kan ses på vores konto i Sydbank. Overførslen skal ske inden 2 dage ellers annulleres ordren.
Personoplysninger:
For at kunne få tilsendt de bestilte varer, må du opgive navn og postadresse til Frisørlageret.dk og opgive din e-mail adresse, hvis du ønsker en ordrebekræftelse. Hos Frisørlageret.dk opbevares dit navn, adresse og evt. e-mail/tlf nr. i et kundekartotek, som ingen andre end Frisørlageret.dk har adgang til. Oplysningerne opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
Frisørlageret.dk‘s kundeoplysninger videregives eller videresælges ikke til trediemand. Dine oplysninger vil kun blive brugt til markedsføring over for dig, såfremt du udtrykkelig har accepteret dette. Du kan når som helst blive slettet fra kundekartoteket ved at give os besked pr. telefon eller e-mail.
Som kunde har du altid mulighed for indsigt i de registrerede oplysninger og du kan gøre indsigelse mod registreringen i henhold til reglerne herom i lov om behandling af personoplysninger.
Vi bruger kun cookies i forbindelse med en købsprocess. De bliver IKKE gemt på din computer, men ligger blot i computerens hukommelse og bliver automatisk slettet, når du går ind på en ny hjemmeside! Vi foretager ingen log-statistik over dine besøg/bestillinger.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for JT products APS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på frisørlageret.dk er JT products APS.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Online betaling med kreditkort
Når du betaler med kreditkort, kommer du automatisk over på vor betalings-server, der benytter SSL kryptering (SSL: Secure Socket Layer). SSL er den mest udbredte krypteringsform, som sikrer at ingen kan aflytte eller opsnappe de informationer du indtaster.
Du bliver bedt om at indtaste kortnummer, udløbsdato & kontrolcifre. Informationerne sendes nu til PBS (Pengeinstitutternes Betalings Service), som checker om kortet er gyldigt.
Når PBS har kontrolleret kortet, modtager du og vi informationer om transaktionen kan godkendes. Dersom godkendelse gives af PBS, vises det beløb, der trækkes på din konto, hvorefter en ordrebekræftelse kan udskrives. Beløbet bliver ikke trukket på din konto før varen afsendes fra os!
Kan transaktionen ikke godkendes har du mulighed for at prøve igen eller lave en konto overførsel på beløbet i stedet for. Hvis det ønskes, kan ordren naturligvis annulleres. Hvis transaktionen ikke kan gennemføres, vil du blive kontaktet pr.email af Frisørlageret.dk, som afventer svar fra dig, om hvad der skal ske med ordren. Såfremt Frisørlageret.dk ikke har modtaget svar indenfor 2 hverdage, vil ordren blive annulleret.
Online betaling med kreditkort
Vores minimums ordre er 200 DKK
Denne betaling benytter DanDomain Betalingssystem og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomain Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer, at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomain Betalingssystem og PBS’s betalingsserver. Du kan betale med Dankort, Visa, Mastercard, American Express, JCB og Maestro.
Betales der iflg. aftale via konto overførsel, sendes ordren først, når transaktionen er gennemført. Overførslen skal ske inden 2 dage, ellers annulleres ordren.
Firma info
Frisørlageret.dk/JT products APS
Bransagervej 10
9490 pandrup
info@frisorlageret.dk
CVR: 42948233
